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プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社オタツー
最終更新日：2026年10月14日

1. 基本方針

株式会社オタツー（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを当社の重要な社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に従って個人情報を取り扱います。

本ポリシーは、当社が運営する以下のウェブサイト（以下あわせて「当サイト」といいます）に適用されます。
・コーポレートサイト（https://ota2.jp/。ECAXアカデミーのページを含みます）
・EC参謀（https://ecsanbou.jp/）
・AI導入参謀（https://aisanbou.net/）

2. 事業者情報

名　　称：株式会社オタツー
所在地：東京都港区南青山4-20-4 ホリアージュ南青山1F
代表者：代表取締役社長　川合直人
個人情報保護管理者：代表取締役社長　川合直人　E-mail：info@ota2.jp

3. 個人情報の取得・利用目的

当社は、以下の場面において個人情報を取得し、対応する目的の範囲内で利用します。法令に定める場合を除き、利用目的を超えて個人情報を利用しません。

お問い合わせ時

取得情報：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、相談内容等
利用目的：お問い合わせへの回答、必要に応じたサービスのご案内・ご提案

サービス提供時（EC制作・運営代行等）

取得情報：氏名、会社名、連絡先、契約情報、決済情報等
利用目的：サービスの提供・管理、契約手続き、請求・支払い処理、アフターサポート

セミナー・イベントのお申込み時

取得情報：氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号等
利用目的：セミナー・イベントの運営、開催に関するご連絡、当社サービスのご案内

採用活動時

取得情報：氏名、住所、学歴・職歴、写真、その他履歴書等に記載の情報
利用目的：採用選考の実施、採用後の入社手続き・連絡

サイト閲覧時

取得情報：IPアドレス、Cookie識別子、閲覧URL、端末情報等のアクセスログ
利用目的：サイト利用状況の分析、コンテンツ・サービスの改善、当社サービスに関する広告の配信および広告効果の測定、セキュリティの確保および不正利用の防止（9条参照）

委託業務として預託される情報（EC運営代行等）

取得情報：クライアント様のエンドユーザー（顧客・購入者）の氏名、住所、注文情報、配送情報等
利用目的：委託業務（EC運営・受注管理・顧客対応・配送手配等）の遂行のみに使用します。委託目的外での利用は行いません。
※ この情報は、主にクライアント様から業務委託に伴い預託されるものであり、当社はクライアント様との業務委託契約および指示に従って取り扱います。

4. 個人データ等の安全管理措置

当社は、保有する個人データの漏えい・滅失・毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を設置し、取扱いに関する社内規則を整備します
人的安全管理措置：従業員に対して定期的な教育・啓発を実施し、機密保持を義務付けます
物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域の入退室管理・施錠管理を実施します
技術的安全管理措置：アクセス制御、ログ管理、暗号化（TLS等）、不正アクセス対策を実施します
ウェブセキュリティ対策：ウェブサイトへの不正プログラム設置の防止、入力フォームのセキュリティ対策、定期的な脆弱性点検を実施します
委託先の監督：外部委託先との間で安全管理措置に関する契約を締結し、委託先を適切に監督します

安全管理措置の概要についてのご照会は、下記13のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

5. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ご本人の事前の同意を得た場合
法令の規定に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、日本国外の事業者が個人データを取り扱う場合があります。なお、外国事業者が個人データを取り扱わないこととなっているクラウド利用等については、個人情報保護法上の外国第三者提供に該当しない場合があります。
外国事業者が個人データを取り扱う場合、個人情報保護法第28条に基づき、以下のいずれかの方法で対応します。

本人同意を取得する場合：提供先の所在国名、その国の個人情報保護制度に関する情報、および当該事業者が講じる保護措置に関する情報を事前にご本人に提供したうえで同意を取得します
個人情報保護委員会が規則で定める基準に適合する体制を整備した事業者にのみ提供する場合：当該体制に関する情報を下記13のお問い合わせ窓口にてご案内します

7. 委託先の管理

利用目的の達成に必要な範囲内での業務委託に伴う個人データの提供は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません。ただし当社は、委託先の選定を慎重に行い、委託先との間で個人情報の安全管理に関する事項を含む契約を締結します。また、委託先が個人情報を適切に取り扱っているかを定期的に確認し、必要な場合は改善を求めます。委託先が再委託を行う場合も同様の管理を要求します。

8. 仮名加工情報・匿名加工情報の取扱い

当社は現在、仮名加工情報および匿名加工情報を作成していません。将来これらを作成する場合は、個人情報保護法の定めに従い適切に取り扱います。

9. Cookie・外部サービスへのデータ送信

（1）Cookieの利用

当サイトでは、サービスの提供・維持・改善、アクセス解析、当社サービスに関する広告の配信および広告効果の測定、セキュリティの確保のためにCookieを利用しています。Cookieはブラウザの設定から無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

なお、当社が Cookie 等の個人関連情報を第三者に提供する場合において、当該第三者が個人データとして取得することが想定されるときは、法令に従い、ご本人の同意が得られていることを確認したうえで提供します。

（2）タグ管理（Google タグマネージャー）

当サイトのうちECAXアカデミーのページでは、Google LLC が提供する「Google タグマネージャー（GTM）」を使用して、各種計測タグを一元管理しています。GTM自体はウェブサイトの利用者データを収集しません。GTMを通じて配信される各タグの詳細は、以下（3）以降をご参照ください。

（3）アクセス解析（Google Analytics 4）

当サイトでは、サイトの利用動向の分析、および下記の広告向け機能による広告の配信・効果測定の目的で、Google LLC が提供する「Google Analytics 4（GA4）」を利用しています。Google Analytics 4 では、Cookieを含む技術を使用してデータが収集・送信されます。
送　信　先：Google LLC（米国）
送信される情報：Cookie等の識別子、閲覧URL・参照元、端末情報・ブラウザ情報、操作履歴等（なお、Google Analytics 4 ではIPアドレスはGoogleのサーバーに保存されません）
利用目的：サイトのアクセス解析・利用状況の把握、サービスの改善、広告の配信および広告効果の測定（広告向け機能を利用しているサイトに限ります）
収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。データ収集を希望しない場合は、Googleアナリティクスオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）のインストール、またはブラウザのCookie設定変更によりオプトアウトできます。
Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Googleアナリティクス利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

また、当サイトでは、Google Analytics 4 の広告向け機能（Google シグナル、リマーケティング等）を利用する場合があります。これにより、当社および Google を含む第三者配信事業者は、Google Analytics 4 の Cookie などのファーストパーティ Cookie と、Google の広告 Cookie などのサードパーティ Cookie を組み合わせて、利用者の過去のアクセス情報に基づく広告の配信、広告の表示回数・効果の測定、利用者の属性や関心に関する分析を行います。
広告向け機能は、Google の広告設定（https://adssettings.google.com/）、Network Advertising Initiative のオプトアウトページ（https://thenai.org/how-to-opt-out/）、または上記の Google アナリティクスオプトアウトアドオンにより無効にすることができます。

（4）広告配信（Google広告）

当サイトでは、Google LLC が提供する「Google 広告」を利用し、当サイトを訪問したことのある方に向けて、Google を含む第三者配信事業者のウェブサイト等で当社の広告を表示する場合があります（リマーケティング）。
Google を含む第三者配信事業者は、Cookie やデバイス ID を使用して、当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
送　信　先：Google LLC（米国）
送信される情報：Cookie等の識別子、閲覧URL・参照元、端末情報・ブラウザ情報等
利用目的：当社サービスに関する広告の配信および広告効果の測定
Google による Cookie やデバイス ID の使用は、Google の広告設定（https://adssettings.google.com/）から無効にできます。また、Network Advertising Initiative のオプトアウトページ（https://thenai.org/how-to-opt-out/）で第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にできます。
Google による広告での情報の使用について：https://policies.google.com/technologies/ads

（5）広告配信（LINEヤフー）

当サイト（コーポレートサイト、EC参謀、AI導入参謀）では、LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの対象ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止することができます。
送　信　先：LINEヤフー株式会社（日本）
送信される情報：Cookie等の識別子、閲覧URL等の訪問・行動履歴情報、端末情報・ブラウザ情報等
利用目的：当社サービスに関する広告の配信および広告効果の測定
オプトアウトURL：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
LINEヤフー株式会社プライバシーポリシー：https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/

（6）広告配信（Meta）

当サイトでは、Meta Platforms, Inc. が提供する「Meta ピクセル」およびコンバージョンAPIを利用しています。当社および Meta を含む第三者は、ピクセル、ウェブビーコンおよびその他のストレージ技術を使用して、当サイトおよびインターネット上の他の場所ならびに Meta を含む第三者から情報を取得または受信し、その情報を広告効果の測定や、広告のターゲット設定および配信に利用する場合があります。
送　信　先：Meta Platforms, Inc.（米国）
送信される情報：Cookie等の識別子、閲覧URL・参照元、端末情報・ブラウザ情報、ページ上での操作等
利用目的：当社サービスに関する広告の配信および広告効果の測定
ターゲット広告のための情報の取得・利用を希望しない場合は、以下でオプトアウトできます。
・Digital Advertising Alliance（https://optout.aboutads.info/）
・Your Online Choices（https://youronlinechoices.eu/）
Meta のプライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/

（7）セキュリティの確保（Google reCAPTCHA）

コーポレートサイト（ECAXアカデミーのページを除きます）では、セキュリティの確保、スパムや不正な送信などの不正・濫用の防止のため、Google LLC が提供する「reCAPTCHA」を利用しています。reCAPTCHA はページの閲覧時に動作し、判定に必要な Cookie を使用します。
送　信　先：Google LLC
送信される情報：reCAPTCHA の判定に必要な情報（Cookie を含みます）
利用目的：セキュリティの確保、不正・濫用の防止

（8）その他の外部サービス

当社は、マーケティング活動や顧客対応の改善を目的として、上記以外の外部サービス（マーケティングオートメーション、CRMツール等）を導入・利用する場合があります。新たな外部サービスを導入した際は、送信先・送信される情報・利用目的を本条に追記のうえ、本ポリシーを更新します。

10. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等が発生し、またはそのおそれがある場合には、事実関係を調査し、被害拡大の防止、原因究明および再発防止に努めます。また、法令上必要な場合には、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を適切に行います。

11. 保有個人データの開示等のご請求

お客様は、当社が保有する保有個人データについて、個人情報保護法に基づき以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知
保有個人データの開示（書面または電磁的記録による提供を含む）
第三者提供記録の開示
内容の訂正・追加・削除
利用の停止・消去
第三者への提供の停止

ご請求は、下記13のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応します。なお、法令に定める例外事由に該当する場合はご要望に応じられないことがあります。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や社会状況の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し・改定します。改定した場合は、当サイト上に掲載してお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。ただし、取得済みの個人情報の利用目的を変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更する場合は、改めてご本人の同意を取得します。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
会　社　名：株式会社オタツー　個人情報保護担当
E – m a i l：info@ota2.jp
受付時間：平日 10:00〜18:00（祝日・当社休業日を除く）

以　上